La creación de un mercado único integrado por más de 500 millones de consumidores ha sido un éxito enorme para Europa y ha traído más posibilidades de elección, innovación y prosperidad a los europeos y las europeas; pero hace falta una regulación que sea razonable y eficiente con objeto de garantizar que beneficia a los ciudadanos. Los nuevos avances tecnológicos y económicos deben ayudar a abordar las desigualdades sociales y la discriminación, crear empleo y promover la apertura, la justicia, la transparencia, la sostenibilidad y la responsabilidad en nuestra sociedad.
Los eurodiputados y las eurodiputadas del Grupo S&D han defendido una protección del consumidor más fuerte, especialmente para los grupos vulnerables. Seguiremos luchando por una mejor información y protección de los consumidores y las consumidoras, para asegurarnos de que los ciudadanos pueden confiar en los bienes y los servicios que están disponibles en la Unión Europea.
En 2017, el Grupo S&D lideró las negociaciones con los gobiernos nacionales en las que se consiguió que el Parlamento Europeo redujera los precios que los operadores se cobran entre sí cuando sus consumidores viajan a otro país de la Unión Europea. Esta normativa se complementó en 2018 y se garantizó que también existirá un límite de precio para las llamadas internacionales. Fue un triunfo de los consumidores y las consumidoras europeos.
En respuesta al escándalo del Dieselgate, que ha revelado graves lagunas jurídicas en el sistema que se ha creado para aprobar y supervisar los nuevos coches, los Socialistas y Demócratas asumieron el liderazgo para endurecer las normas y proteger mejor a los consumidores y el medio ambiente, y restaurar la fe en la industria del automóvil.
Luchamos por la prohibición del geobloqueo de cara a permitir el acceso de los consumidores y las consumidoras a una gran variedad de bienes y servicios. Ahora los consumidores pueden comprar productos y servicios por internet, sin restricciones de ubicación geográfica. El Grupo S&D lideró con éxito la lucha para proteger a los consumidores y las consumidoras cuando compran productos y servicios digitales. También hemos conseguido ampliar la protección de los consumidores en relación con bienes y servicios que aparentemente son gratuitos, pero que en realidad se están aprovechando de los datos de los consumidores.
El Grupo S&D ha liderado con éxito las negociaciones para crear un portal digital único que reduzca la carga administrativa de los ciudadanos y las empresas de la Unión Europea, permitiendo que los ciudadanos puedan acceder a la información y los procedimientos en un único lugar, independientemente de dónde residan en la Unión Europea.
Con esta legislación, los eurodiputados y las eurodiputadas del Grupo S&D han conseguido que se ponga un mayor énfasis sobre los derechos de los consumidores, subrayando que se les debe dar la información relevante respecto a las opciones de entrega, como el precio, las opciones y cómo quejarse cuando las cosas no salgan bien.
Hemos garantizado la protección de los ciudadanos y las ciudadanas en internet, así como comunicaciones y redes electrónicas seguras, especialmente para las pequeñas empresas, y una conectividad asequible y accesible para todos y todas en la Unión Europea.
También hemos apoyado la implementación de la Directiva de Servicios, la Directiva sobre el Reconocimiento de Cualificaciones Profesionales y el paquete de Licitación Pública para reforzar el mercado interior.
La Unión Europea está experimentando una revolución digital que influye en nuestra vida diaria: política, social, económica y culturalmente. Creemos que Europa necesita una política digital equilibrada para garantizar que conserva sus valores centrales. Conforme la tecnología cambia y la modernización puede volverse destructiva, hay que diseñar nuevas políticas digitales para alcanzar el verdadero potencial de Europa y garantizar que todos y todas puedan acceder a las nuevas oportunidades digitales, y no solo los poderosos y los ricos.
Los beneficios de la economía digital deben llegar a todas nuestras comunidades, tanto en Europa como en el resto del mundo. Debemos apoyar a los ciudadanos y las ciudadanas desfavorecidos y con menos alfabetización digital, y mejorar el acceso a los servicios públicos digitales, incluso en lugares apartados, para garantizar que los ciudadanos y las ciudadanas que no tienen acceso a Internet no se quedan atrás.
Para lograr estos objetivos, pedimos:
- Una regulación apropiada de la “economía colaborativa”.
- Evaluación y medidas sobre el papel que juegan en el mercado las plataformas colaborativas en línea.
- Una revisión de la Directiva sobre la publicidad engañosa y la publicidad comparativa.
- Un plan para mejorar los estándares técnicos en el Mercado Digital Único.
- Un plan de acción para promover el gobierno electrónico, facilitándoles mejores servicios a los ciudadanos y las empresas.
- Nuevos métodos de trabajo –mientras se protegen las normas sociales y de empleo– y financiación para formación y perfeccionamiento, con el objetivo de crear empleo para todos y todas.
- Una nueva normativa digital de la Unión Europea que sea fiable, justa y responsable, acordando la Regulación de Protección de Datos.
- Una política fiscal coordinada, justa y sostenible en la economía digital.
Queremos promover una nueva visión holística del mercado único. Una economía social de mercado y ecológica que se base en el conocimiento y que pueda mejorar el bienestar de los ciudadanos y las ciudadanas europeos. Nuestra visión incluye medidas prácticas para garantizar el trato igualitario y la inclusión social, la creación de empleo y el crecimiento sostenible, y un nivel elevado de protección del consumidor.
Apoyamos:
- Una nueva estrategia de mercado interior para bienes y servicios.
- Ampliar la protección de la “indicación geográfica” de la Unión Europea a productos que no sean agrícolas.
- Una nueva propuesta sobre un Instrumento Internacional de Contratación que garantice que nuestros socios comerciales respetan normas que sean claras y justas.
- Mejorar la eficiencia de las Directivas sobre los procedimientos de recurso para garantizar que los licitadores reciben compensaciones cuando los contratos se han concedido injustamente.
- Avanzar en las Directivas sobre seguridad de los productos y vigilancia del mercado.
- Mejorar la supervisión del mercado para garantizar que solo se venden a los consumidores productos seguros y que cumplan las normas, incluyendo en internet.
