Hoy, los eurodiputados y eurodiputadas de las comisiones de Mercado Interior y Protección del Consumidor (IMCO) y de Asuntos Jurídicos (JURI) han votado conjuntamente el informe sobre responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos, destinado a actualizar la normativa actual, que data de 1985.
Con el desarrollo de las nuevas tecnologías, nuestras economías son cada vez más circulares y se están creando nuevas cadenas de suministro mundiales. Por tanto, las nuevas normas sobre responsabilidad se proponen garantizar que los consumidores y consumidoras estén realmente protegidos frente a los posibles daños asociados a las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial.
Durante las negociaciones sobre el informe, el Grupo S&D tomó la iniciativa para oponerse a la resistencia del bloque de la derecha a aplicar la nueva normativa a todos los tipos de software, ya se trate de un software autónomo o esté integrado en un producto tangible. Los Socialistas y Demócratas creen que no es justificable indemnizar por daños causados por un producto digital integrado, como una alarma contra incendios inteligente, y no por los causados por software autónomo, como un programa informático con errores.
Maria-Manuel Leitão-Marques, ponente alternativa del S&D en la comisión JURI para el informe sobre “responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos”, ha declarado:
“Conforme a las normas vigentes, para obtener una indemnización, los consumidores y consumidoras tienen que demostrar el daño que se ha causado, el carácter defectuoso del producto y el nexo causal entre las dos cosas. En la práctica, esto resultaría imposible en el caso de productos complejos, como software o productos basados en inteligencia artificial, ya que no puede esperarse que un consumidor medio tenga los mismos conocimientos que un especialista en TI.
“El Grupo S&D ha logrado un acuerdo que facilita la carga de la prueba para los consumidores/as en casos de complejidad técnica y científica. Por ejemplo, en el caso de que un software complejo destinado a ayudar a un conductor/a aparcar un coche falle, los consumidores/as solo tendrán que demostrar que existía la posibilidad de que el software presentara defectos y que este provocó un daño, como un accidente. Si lo hacen, se presumirá el carácter defectuoso del producto y su nexo causal con el daño.
“Esta es una gran victoria de cara a preparar esta legislación para el futuro y proteger a los consumidores/as europeos frente a los daños derivados de tecnologías digitales complejas”.
René Repasi, ponente alternativo del S&D en la comisión IMCO para el informe sobre “responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos”, ha afirmado:
“Cuando se producen daños debido a un producto autónomo defectuoso o a un dispositivo doméstico inteligente, debe garantizarse la indemnización de los consumidores y consumidoras. La votación de hoy supone un gran paso adelante hacia el establecimiento de nuevas normas sobre responsabilidad de los productos adaptadas a las nuevas tecnologías y daños. Como ocurre con todos los productos, también quedan cubiertos los daños y defectos materiales. Esto garantiza que los consumidores/as queden protegidos en la nueva era digital y reciban una indemnización justa.
“Como Socialistas y Demócratas hemos peleado por garantizar que no haya lagunas de responsabilidad. Ni en lo que respecta a la inteligencia artificial, ni cuando los consumidores/as compran en línea. La inclusión de las plataformas de venta en línea es un éxito para los consumidores/as y ayudará a protegerlos en el futuro frente a productos defectuosos y casos en los que no haya indemnización”.
Nota para los redactores/as:
El conjunto de normas sobre responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos tiene por objeto indemnizar a las personas afectadas por lesiones físicas o daños materiales sufridos como consecuencia de productos acabados y defectuosos (p. ej., una lavadora con fugas). A diferencia de la anterior legislación, que data de 1985, las nuevas propuestas también incluyen productos digitales como software, y los daños causados por actualizaciones de software defectuosas o la inteligencia artificial.
Si el resultado es positivo, las negociaciones entre los Estados miembros, el Parlamento y la Comisión empezarán a finales de octubre.
