Los Socialistas y Demócratas han apoyado hoy en la comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor una propuesta para mejorar la equidad y la transparencia para los usuarios comerciales de intermediarios en internet. La propuesta prevé que los proveedores de servicios en línea como Amazon, eBay, Google y Skyscanner adopten un conjunto de medidas para garantizar la transparencia de la clasificación, el trato y las condiciones de los bienes y servicios que los usuarios comerciales suministran a los consumidores y consumidoras.
La negociadora del Grupo S&D para las relaciones de las plataformas con las empresas, la eurodiputada Christel Schaldemose, afirmó:
“El acuerdo de hoy es un logro socialdemócrata. Hemos dado pasos importantes hacia el logro de un mercado interior digital que sea más justo y transparente. Las plataformas de internet están jugando un papel cada vez más importante en la vida de los consumidores y las consumidoras. Sin embargo, con más de un millón de empresas comerciando a través de plataformas de internet, que tienen millones de consumidores y consumidoras, existe el riesgo de que se realicen prácticas comerciales desleales. Según un estudio de la Comisión Europea, el 46% de los usuarios y usuarias han informado de problemas en sus acuerdos con plataformas de internet. Por lo tanto, es crucial que pongamos en marcha un marco regulador claro para garantizar un tratamiento justo, transparente y predecible a los usuarios comerciales por parte de las plataformas de internet.
“Hemos conseguido introducir mejoras claves a la propuesta de la Comisión Europea que prohíben prácticas desleales, eliminan lagunas jurídicas y salvaguardan la equidad en las relaciones entre los usuarios comerciales y las plataformas de internet. En Europa no tienen cabida las prácticas comerciales desleales de las plataformas con las empresas”.
El portavoz de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Grupo S&D, el eurodiputado Nicola Danti, añadió:
“Las relaciones entre las plataformas y las empresas pueden tener implicaciones de gran alcance. Cuando son desleales, también afectan directamente a las elecciones finales del consumidor, y a los precios; por ejemplo, cuando reservan una habitación de hotel o buscan un restaurante.
“Por eso, es vital garantizar que el entorno de internet sea un lugar justo y transparente para todos para el desarrollo del Mercado Digital Único.
“Esta propuesta debe considerarse solo el primer paso hacia un conjunto de normas más efectivo para proteger a los consumidores y las consumidoras en el entorno digital, crear competencia leal y mejorar la competitividad de las empresas y las PYMES (Pequeñas Y Medianas Empresas) europeas.
“Esperamos iniciar las negociaciones este mismo año y ofrecer resultados sobre la propuesta antes de las elecciones de 2019 a la Unión Europea”.
